OPPO产品线演变史重启FindX破局高端有多难

“未来,我们会每年逼着自己出一款达到Find X水准的产品。”

时隔两年,当Find X系列再度归来,OPPO副总裁吴强也带来了其对于高端市场的重新思考:“我们要在全球市场上取得成功,就必须要提升品牌、做品牌升级,要提升品牌的话就必须要有旗舰产品,这块我们现在一步一步也想清楚了。”

但是随着越来越多的互联网手机品牌加入竞争,最初的8块钱的销售成本很快被抬升至200多元。OPPO发现线下渠道成本可以更低,并开始凶猛的线下渠道扩,以至于2016年与2014年相比,线下渠道的数量翻了一倍多。

以下是我们多方采访,几个雪中送炭的小故事。以此致敬那些奋斗在平凡岗位、不平凡坚守的人们。

捷克参议院第一副主席沃伊捷赫·菲利普也于日前表示,他对中国政府为抗击疫情采取的所有措施深表赞许,尤其是新医院的建设速度令人瞩目。希望所有受感染的患者早日康复,中方早日战胜疫情。他非常赞赏中国医务人员在疫情防控方面所作的努力和牺牲,并对日夜坚守在防疫一线的其他工作者深表敬意。他深信,在中国共产党的领导下,意志坚强的中国人民将成功克服这一困难。

华为一边在高端市场的高歌猛进,另一边在中低端市场像素级复制OV做法,同时手上还有硬挑小米等互联网品牌的荣耀。全价位段产品、全渠道、全细分市场的覆盖,让集中精力只做R系列的OPPO感受到了危机。虽然机构数据显示OPPO直到2018年的销量还是处于领先,但也不过是暴风雨前的宁静罢了。

2018年11月,OPPO创始人兼CEO陈明永表示,2019年OPPO将研发预算从40亿提升到100亿。2019年12月,陈明永再次表示,未来三年OPPO的研发投入将达到500亿。面向5G、AIoT等前沿趋势,狠抓研发,打造有竞争力的产品,已然成为OPPO未来几年的发展战略。

司机储备是战略指挥的第一项工作,快狗打车武汉城市调配负责人祝威告诉记者,而第二项重要工作就是要沟通交通管理部门,确保货车司机的无障碍通行。毕竟,在当前疫情防控的紧要关口,很多交通要道实施了严格的交通管制。

2016年,OPPO在陈明永的执掌下问鼎中国智能手机出货量冠军。只靠一个系列就取得如此成功,这在当时的外界看来,是一件不可思议的事。

捷克总统米洛什·泽曼日前表示,他怀着无比悲痛的心情关注中国当前的新冠肺炎疫情。尽管新型冠状病毒扩散的速度、波及人数和范围令人感到不安,但是他坚定地希望并相信,人们会尽快找到阻止这一危险病毒扩散和治愈所有病人的手段。在这场抗击恶魔的战役中,捷克将同中国和中国人民站在一起,在此艰难时期尽自己所能同国际社会一道为中国提供援助。

“义乌前往武汉要走三环线的,为了确保这个路途畅通,不会被拦下来,我们从早上7点钟联系122、交通大队进行报备。在政府的全力支持下,最终顺利完成了运输任务。”祝威在回忆协调马磊师傅的物资运输过程时如此表示。在当前的特殊情况下,对于快狗打车在武汉当地的每一趟物资运输,都需要他和他所在的部门随时与疫情防控指挥部、交通大队保持沟通。而现在来说,整个政府沟通机制都比较畅通,“这个是非常感谢政府支持的。”祝威告诉记者。

但这似乎并没有削弱他们的战斗力。

喀麦隆常驻日内瓦代表团临时代办阿德伍表示,恐怖主义、极端主义和分裂主义对世界各国安全构成严重威胁,国际社会应加强合作共同打击恐怖主义和极端主义,包括根据安理会决议要求切断恐怖分子的融资渠道。

随着三四线城市掀起智能手机换代潮,OV依靠核心街道上占据的绝对优势地位,打了一场漂亮的翻身仗。

与此同时,智能手机整体的出货量仍然在下滑,消费者购机逐渐理性。手机厂商通过常规迭代产品或者大众化的营销手段已经很难唤醒消费者的购机欲望。

然而,召集众多明星,与浙江卫视联手、披着演唱会外皮的R11发布会成为OPPO发展的一大转折点。在华为、vivo、小米等厂商陆续推出全面屏手机后,错失了全面屏风口的OPPO最终在11月才推出了旗下首款全面屏手机R11s。对此,吴强解释“有些事情要敢为天下先,有些事情则要敢为天下后”,要做到“后中争先”。然而,R系列却由此开始丧失了以往的不战而胜记录。

“这次预计会免费发放7000多只(口罩)。”杜金龙告诉《每日经济新闻》记者。

1月26日接到记者电话的杜金龙,正在组织快运网点给枝江市民免费发放口罩。这也是他自腊月26(1月20日)开始前前后后忙活最重要的一件事。

也正是因为得益于同渠道和代理商的密切关系,OPPO才能度过史上最大的劫难。2011年,国内3G网络普及的迅速远非OPPO能意料到的,几百万部2G手机库存几乎要了公司的命。大大小小的柜台相继将3G作为卖点,唯独OPPO代理商还在低价甩卖2G手机,几个月的时间里将上一年赚的钱挥霍一空。

2019年二季度,IDC发布的报告显示OPPO在中国智能手机市场中的份额仅位列第三。在华为和小米线下店的冲击下,扎根中端市场10年的OPPO对未来十年也开始了重新的思考。

中国常驻日内瓦代表团公使蒋端在会上表示,当前全球反恐形势依然严峻复杂,反恐和去极端化是各国共同责任,包括联合国人权理事会在内的国际社会应牢固树立人类命运共同体意识,综合施策,积极采取去极端化举措,消除恐怖主义滋生蔓延的基础,有效预防和打击恐怖主义,促进和保护人权。

“没时间去看新闻,只是觉得发货量很大,感觉疫情很严重。”

然而,此时的OPPO和vivo也看到了隐藏的危机。

“最开始的时候,我们主要针对的是武汉,大年三十(24日)后,我们在全国招募志愿者。”据何松透露的数字,截至1月26日午时,快狗打车在全国招募到的志愿司机已经超过1000名。

但在产品节奏上,Find也有些随性,2018年推出的Find X与上一代Find 7相隔了4年,Find X2的推出时间距离上一代Find X又隔了两年。在竞争白热化的高端手机市场,这种随性让OPPO延误了不少战机。

“也曾有点后悔没出城”第一时间留下协助完成10万只口罩配送

2016年9月,华为推出nova系列手机,最初被外界认为是“女性手机”,但其实第一代nova可以看出华为还没想好怎么定位,只是换了名字的马甲机。当时的代言人关晓彤的带货能力,和同期OV的杨幂、鹿晗等根本不是一个咖位。直到2017年的nova2系列,华为真正开始全方位像素级效仿OV模式,签下了nova首个男性代言人张艺兴,千县计划也是如火如荼。

从 2015 年开始,OPPO一口气精简掉了 N 系列和 Find 系列两条旗舰产品线,重点打造中端R系列,在市场上取得了可观的成效:1500万台销量的R7系列,2000 万台销量的R9系列,连续 4 月蝉联线下销量第一的R11系列。

Reno从出生以来就遭受了种种非议,例如这个词难记、不知道怎么读。后来家族庞大了,有Reno数字系列、Reno Z系列、Reno Ace系列、Reno 10倍变焦版、元气版等等,不少人更是一头雾水。

OPPO的一级代理商几经分化,在2016年增至36个,下控20多万个销售网点、5300家左右的专卖店。一级代理商与工厂相互持股,共担风险,共享利润,在内部被称“厂商一体化”。

Reno家族覆盖了2000元到5000元这个跨度极大的价位段,其中不乏线下中端机、线上性价比旗舰、全渠道中高端旗舰等不同定位的产品。

武汉距离徐州七百多公里,驾车需要七八个小时。如果不是武汉突然变得严峻的疫情形势,孙文锋此刻应该已经在徐州的家中,和姐姐一起陪伴父母过春节。

1月23日,腊月二十九,除夕的前一天,货车司机马磊收到了快狗打车平台的志愿者招募通知,要把一批物资从义乌运往疫情集中区武汉。想到能为奋战在疫情防控一线的“白衣天使”们奉献一份力量,他义无反顾地报了名。所以,当除夕当天4万只口罩装上他的货车后,他连夜出发,驱车15个小时,在大年初一上午将这批货送到了武汉的物资受捐点。

世上从来就没有真正的一帆风顺,暂时的领先不等于永远的成功,友商或许比你多走了几条弯路,但在当时格局未稳的手机行业,又何尝没有弯道超车的可能?近年来华为在国内乃至全球的崛起,让OPPO清醒地意识到了危机。

OPPO延续了步步高的两个特点:一是渗透农村,二是代理商持有OPPO部分股份。但在小米互联网玩法最火的时候,吴强曾一度怀疑自己的代理商模式,并促使OPPO学习小米,开始在线上投入比线下更多的精力。

枝江市属湖北省宜昌市代管县级市,距离武汉直线距离近300公里。虽然这里的疫情没有武汉严重,但武汉之外、湖北多地疫情并不乐观且急需防疫物资捐助已成共识。

为攻取一二线城市,OPPO在北上广铺设线下旗舰店,无论是二三百平米的七华路店还是五六十平米的南京路店,SKU都只有不到十个型号的手机。不同于过去庞大的经销体系,这里是完全陌生的战场。

与会嘉宾认为,美国等西方国家和媒体在反恐和去极端化时采用双重标准,甚至纵容恐怖势力,这不利于国际反恐合作。各国应坚持联合国全球反恐战略,尊重各国基于自身国情所采取的反恐和去极端化举措,加强交流与合作,反对借反恐谋求私利,摒弃双重标准,共同打击恐怖主义和极端主义,促进人权事业健康发展。(完)

百世快运湖北枝江网点杜金龙(左一)和他的同事们

因此,如果OPPO在2019年仍按照以前策略继续只推R系列,无异于饮鸩止渴。再加上经过几年的爆款打造,R系列的固有形象早已深入人心,OPPO不得不改推全新的产品线。于是,Reno被推上了这个位置。

近日,《每日经济新闻》记者兵分多路,连日采访了数十位一线物资驰援人员。“封城”之下、疫情紧急、物资驰援刻不容缓。但这其中,实际交通、人流管控的纷繁复杂,又依然面临诸多问题、困难和挑战。不仅高度考验着政府、民间的应对机制和协同能力,同时也关乎复杂的现实和人性。

OPPO在研发上投的钱是有回报的。2018年6月,OPPO Find X在法国卢浮宫举办全球发布仪式,双轨潜望隐藏式结构让手机真正实现了全面屏,可谓惊艳一时。这款手机在欧洲市场最初定价为999欧元,国内官方售价4999元,而这款手机也是OPPO历史上首款定价冲破4000元的高端手机。

2017年初,IDC发布数据报告显示,OPPO靠着122.2%的销量同比增长,一举超越华为、苹果、小米成为中国市场老大。

2019年第一季度,OPPO副总裁沈义人通过微博公布了一个让大多数人意外的决定:暂停更新R系列,推出全新的Reno系列。

研讨会现场播放了《中国新疆反恐前沿》纪录片。来自中国、喀麦隆、乍得、尼日尔、斯里兰卡、塞尔维亚等国的10余位专家学者围绕恐怖主义定义、恐怖主义对人权的危害、反恐国际法依据、西方媒体在反恐问题上的双重标准、国际社会如何就反恐和去极端化开展合作等问题阐述了看法,介绍了中国、喀麦隆、尼日尔、乍得、斯里兰卡、塞尔维亚等国的良好作法和成功经验。

疫情无情,人间有爱。新冠肺炎疫情发生后,捷克各界高度关注、积极赞赏和支持中国抗击新冠肺炎疫情的努力。

中国人权研究会副秘书长唐献文强调,反恐、去极端化斗争是人类正义与邪恶、文明与野蛮的较量。国际社会在反恐和去极端化问题上应凝聚共识,反对双重标准,加强团结合作,充分保障各项人权。

OPPO在中低端市场的一系列调整,是把自己以往最擅长的领域进行了革新。而在高端市场,路要明显难走的多。对于OPPO而言,高端市场是一块很难啃但又不得不啃的骨头。

realme继承了“OPPO Real”的基因,专门瞄准年轻人,最初定位印度等新兴市场,产品主要是千元左右价位的机型。2019年5月,realme正式回国,加入国内市场混战,目前国内的产品线直接对标红米。

“OPPO要做高端市场,有两个核心问题需要解决,一是产品,二是品牌。而这其中,提升品牌核心价值和品牌溢价要比打造一款配得上‘旗舰’之名的产品的难度要大的多。”分析人士告诉《深网》。

随着疫情防控举措的推进,全国各地运往武汉的医疗物资越来越多,而快狗打车也在1月24日发布了全国的志愿司机召集公告,只要有意加入志愿团队的司机师傅都可以通过拨打咨询电话4008902558进行报名。

为了实现全渠道、全价位、不同细分市场的覆盖,仅靠改革现有品牌和产品线是远远不够的。2018年7月,OPPO高管李炳忠微博宣布离职,并成立realme品牌。

孙文锋原本计划在1月21日从武汉自驾回徐州,因为武汉市疫情的变化,他服务的不少客户对口罩、奥司他韦、板蓝根等药品的采购需求突然增加,他因此留在武汉,尽可能协助客户完成采购,抗击疫情。但令他没想到的是,1月23日,他协助客户完成提货手续准备动身回家时,他却获知了武汉的“封城”通告。

然而,一向强调“本分”的OPPO内部,却表示“挖掘不出惊天动地的故事,就像滴水穿石,很平淡”。陈明永跟随段永平的时间长达二十多年,深谙渠道管理和产品研发理念的精髓,领悟了段永平“大舍即是大得”的道,愿意将利益分享给代理商。

中方专家表示,新疆曾发生数千起恐怖主义袭击,对人民生命安全和财产造成巨大损失。面对恐怖主义和极端主义的严峻威胁,中国政府采取了设立职业技能教育培训中心等一系列反恐和去极端化举措,取得积极成效。中方愿同国际社会分享“中国经验”,为全球反恐和去极端化事业作出积极贡献。

伴随着莱昂纳多演绎的广告,一句”Find Me”十年前红遍大江南北。OPPO首款安卓手机Find X903一时名声大噪。随后,Find的侧滑全键盘、Finder的全球最薄、Find 3的1080P视网膜屏幕、Find 7的VOOC闪充、Find X的双轨潜望结构和Super VOOC超级闪充,Find系列这些“黑科技”的背后承载了OPPO对手机的极致探索。

但他们依然让我们看到了疫情严峻之外,更多的温暖、互助和感动。

3小时内100多个司机报名:

4个人撑起的快运网点:累计驰援武汉口罩超200万只

光明日报布拉格2月7日电 光明日报驻布拉格记者 仲伟凯

很多人之所以费解,主要是不了解2018年OPPO内部做的一些改变。一位行业人士告诉《深网》,OPPO从R17开始就放弃一贯的代言人制度,而这主要和代言人的销售转化率下降有关。OPPO之所以规划R17 Pro,是期望通过技术研发来提升品牌形象,拔高R系列的价位区间。OPPO R17 Pro是业内第一款配备ToF 3D摄像头的手机,同时还继承了Find X系列的Super VOOC闪充技术。

面对这次疫情,杜金龙所在的百世快运湖北枝江网点联合奥美医疗,成立全国医疗物资支援团队,抽调车辆运输医疗物资,发往全国企事业单位、医院行政单位等。

至于为什么要把一个系列打造成家族,一位行业人士向《深网》提及了自己的看法。“OPPO这么做的初衷是想将R系列的路线,即‘把所有资源聚集到一条产品线上打造爆款’,融入到目前的战略中,形成统一形象,并和Find等其他系列有明显的区隔。不过后来似乎有点被市场带着跑了,比如为了5G,一年之内推出了三代Reno数字系列。”

2017年初,IDC发布数据报告显示,OPPO靠着122.2%的销量同比增长,一举超越华为苹果小米成为中国市场老大;vivo同比增长率也达到了96.9%接近翻倍,位列中国市场第三。

据杜金龙告诉记者,尽管人手有限,作为网点负责人,这段时间,他主要负责调运车辆,1位同事在公司合作的口罩生产商奥美医疗的仓库负责次序,还有其他2个同事则负责包括装货、运输等工作。

80后的孙文锋是1药网在湖北省内的一名业务拓展经理,他来自江苏省徐州市。

“其实当时部分出城高速还可以通行,有点后悔,如果当时自己去试试,没准已经出去了。”在采访时孙文锋虽然嘴上说着后悔,但他当时实际上立刻加入到了驰援武汉医疗物资运输的工作中。

大年初四,武汉进入战时状态的第6天。

由于OPPO、vivo线下模式的成功,2016年小米也遭遇了销量滑铁卢。雷军开始执掌供应链,积极筹备专攻线下的小米之家项目。也是那年,红米一口气请来了三位代言人,刘诗诗、吴秀波和刘昊然。

新冠肺炎疫情牵动着每一位在捷华人华侨的心,他们正积极行动,支援抗击这场疫情的战斗,希望用最快的方式、最短的时间、最有效的方法带去捷克华人华侨的爱心,同全中国人民特别是湖北人民同舟共济、共渡难关。捷克侨团分工协作、有序高效地组织捐助工作,自发在当地购买口罩、护目镜、防护服等物资运往国内。在东方航空帮助下,第一批防疫物资已于1月底抵达武汉。旅捷各侨团还筹措善款共计300多万克朗(约合91.8万元人民币)。

OPPO之前靠R系列就能打天下,那是因为当时绝大部分的国产厂商主要占据的都是中低端市场,还没有能力站稳被苹果、三星长期霸占的高端市场。但万万没想到的是,2017年华为通过和奢侈相机品牌徕卡合作而让P9“一战成名”,同时也为国内友商们打开了“新世界的大门”。

驰援武汉,他们手握方向盘、身扛物资包,深入疫区坚定“逆行”,在“绿色通道”和疫情拼命赛跑。如果说奋战在一线的医护人员是“白衣天使”,他们就是“绿色使者”。而脱下工作服,摘下口罩,他们可能也只是一个孩子、或者一位普通丈夫和父亲。

事实上,比在R17 Pro的发布还要更早,OPPO可能就已经下决心全方位调整旗下产品线了。

“当时是大年三十,早上8点多接到了公司的通知,上午公司完成了备货,下午全部送到支援点。”孙文锋说,物资配送的过程并不像想象中那么顺利,因为部分物资要送到的捐赠点武汉大学医学部,那里属于市区,所以是不允许大货车进入的。而当时又是除夕,想要找到社会车辆也很难。

1月24日,他所供职的1药网宣布向武汉捐赠10万个医疗专用口罩,10万支口罩在第一时间备货完成,并于当天就送到了公司在武汉的运营中心。但到达运营中心后,还需要有人负责协调货车,将这些物资从运营中心装车,并护送到包括武汉大学中南医院、公安、交警和媒体等抗疫情一线人员的手中。为此,有4名员工自告奋勇报了名,身为1药网湖北业务拓展经理,孙文锋就是其中之一。

最后,谈及这几天全民关注的武汉疫情对自己和同事是否会造成送货时候的心理压力,杜金龙耿直地回答,“没时间去看新闻,只是觉得发货量很大,感觉很严重。”而就他个人感受而言:“疫情面前,希望大家放下恐慌,共同面对。”

在捷克中资企业协会的帮助下,海南航空、东方航空、四川航空等全力克服困难,为侨胞向国内运送物资提供协助。中远海运、中国银行、交通银行、华为、大连橡塑等驻捷企业目前已筹措善款29万克朗(约合9万元人民币)。

这场与疫情的赛跑,牺牲休假、热血奋战的不光是货车司机。据了解,武汉疫情防控指挥部发布通告表示,于1月23日10时暂停城市公交、地铁、轮渡、长途客运运营,同时暂时关闭机场、火车站离汉通道。快狗打车就意识到,很可能后续会有大量的物资运输需求出现,因此平台在第一时间就成立了战略指挥部。

realme严格来说算是OPPO “内部创业”的另一种形式。虽然谈不上子品牌,且两家名义上独立运营,但要说二者毫无联系也不太恰当。但不可否认的是,realme在一定程度上填上了OPPO在极个别细分市场上的空白。

重启的Find与高端之路

截至1月26日中午,仅网点自己调车就已累计往武汉及周边发车10余趟。“昨天(1月26日)晚上我们拉到武汉省人民医院,司机凌晨4点才回来。”杜金龙说。他自己在腊月29、大年30每天基本也都是忙到晚上10点多。

此外,随着移动互联网的普及,三四线手机红利也在逐渐消失,手机巨头纷纷掉头转战一二线城市的shopping mall,开始“复刻”于2001年5月在美国率先落地的Apple Store模式,店内陈列的也不单单是手机,而是成百上千种SKU。

OPPO不缺钱,更不缺打造好产品的能力。

虽然因为一年一度的春节返乡潮,网点目前只有包括他在内的4位本地同事留守,并且,按照现在全国疫情防控的实际情况看,很多同事也将可能无法按时到岗。

2019年,手机行业更是迎来前所未有的洗牌,两极化局面更加明显。随着金立等厂商退出历史舞台,原本百家争鸣的局面逐渐演变成了几家头部厂商之间的厮杀。

OPPO R9销量更是高达2000万台,这个数字在今天依旧是2500元左右价位段国产手机销量的最高峰。

1月24日,1药网向武汉捐赠了10万只医疗专用口罩。口罩送达武汉后,孙文锋及同事们在忙着搬运医疗物资。

通过农村包围城市的品牌建设道路,OPPO积累起高额利润之后反向补贴品牌和推广的打法非常成功。

“没人问休假怎么办,没人问薪酬怎么算。3小时内就有100多名司机报名。”何松回忆说。

R系列的定位、OPPO选择押注中端市场,显然和当时的局势紧密相关。装饰浩荡的绿色旗帜,巨幅的明星海报,高大的充气气球,亦或是“充电5分钟、通话2小时”的广告语,在过去几年里的时间里都是三四线城市的标配。店内,最显眼的柜台永远留给OPPO和vivo,导购也会尽其所能,。

捷克政府日前决定向中国捐款1000万克朗(约306万元人民币),其中500万克朗用于医疗防护设备的购买,剩余500万通过世界卫生组织统一调配。此外捷克多位政要也对中国人民抗击新冠肺炎疫情表达了支持。

事实上,Reno承担了OPPO在2019年扩张价位段、细分市场的绝大部分任务,还有一小部分任务交给了定位线上千元性价比的K系列和定位线下千元级产品的A系列。

“其实过去从2015年至2017年,我认为本身线下的渠道有一些不合理性。因为运营商的补贴力度比较大,零售的终端扩得比较快,其实相对来说不是特别健康。”vivo副总裁胡柏山曾对媒体表示。

只身在武汉异乡打拼的80后:

大年初一早上,物资到达武汉火车头体育馆后,快狗打车平台志愿司机师傅和当地的接收物资团队共同给武汉加油。

从R系列到Reno系列,从放弃到重启Find系列,再到升级Find X系列,OPPO的产品策略和市场战略在持续不断的更新。由于受到外部环境影响,高端市场现下正在面对着前所未有的竞争和挑战。OPPO如何破局?

“很多司机,平时平台觉得很难管理,但是真的遇到疫情问题,热血的司机挺身而出,真的是非常让人感动。”快狗打车总裁何松在接受《每日经济新闻》记者采访时说的最多的是司机们的“热血”,这是从大年三十那一天,快狗打车在内部发出志愿司机召集令后,他最明显也是最难忘的感受。

“很多司机师傅是这样的,从腊月二十五(1月19日)到正月十五(2月8日),这一个月基本是不上班的。”何松进一步告诉记者,原本他还担心司机们正在休假,没有人会愿意来加班,甚至已经想好要为司机师傅调休的方法,但是司机师傅的热情,或者说是责任心超出了他的想象。

记者了解到,在这些物资运输中,每车都载有口罩100多箱、1箱2000个。照此计算,这也意味着,在这个特别的春节,仅靠杜金龙和同事4个人支撑起来的一个快运网点发车10余趟车就已经累计驰援武汉及周边口罩超200万只。

“很多司机,平时平台觉得很难管理,但是真的遇到疫情问题了,热血司机挺身而出,真的是非常让人感动。”

马磊师傅运输的这批物资是湖北慈善总会找到快狗打车,希望他们帮忙协调运力配送的医疗物资。而马磊师傅,是快狗平台招募到的志愿者司机中的一员。