购买理财遇纠纷这个证据保留6个月!

这几天有朋友问生财君:“为什么我去银行购买理财产品,整个过程都在录音录像啊?”殊不知,这是应监管层要求,银行业践行消费者权益保护的重要举措,其目的之一,是一旦产生纠纷,有“录音录像”即“双录”作为证据。

在务川仡佬族苗族自治县镇南镇同德社区的一个花椒育苗基地,村民们正在紧张地起苗、打包、装运。“务工的都是当地村民,我通过远程办公,一点也没耽误生产。”基地负责人汪小娟是重庆人,2月13日返回务川后居家隔离观察14天,但没有影响基地正常运转。

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那么,“双录”要录什么呢?根据监管要求,银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节,消费者确认内容至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则不能销售产品。

蒸气氤氲,酒香弥漫。赤水河畔的习酒厂制酒车间内一片热火朝天,小伙子们不断地翻动着刚出甑的酒糟。“目前复工率达到了95%,企业生产步入正常轨道。虽然今年节后复工推迟了一段时间,但我们的生产周期长,完全赶得上生产计划。”企业负责人钟方达说。

何为理财业务“双录”?理财业务“双录”是指,在理财专区内配置电子监控设备,实现对银行自有理财与代销产品销售过程的同步录音录像,具体拍摄地点应在理财业务销售专区内,在消费者购买理财产品时进行。

镇里今年要新增2.3万亩花椒产业,各村的农业合作社纷纷前来采购椒苗,育苗基地忙得不可开交。“最近基地里干活的年轻人增加不少,前几天刚给大家发了劳务费。”趁着一些外出务工人员还没返岗,汪小娟邀请大伙到基地务工,既能增加村民收入,又可以帮自己抢抓生产。

“截至3月8日,万州区确诊新冠肺炎患者有118例,是重庆疫情相对严重的地区。这其中贫困新冠肺炎患者就有3人。”万州区扶贫办主任雷传亮介绍,根据全市统一政策,区里密切跟踪每一位受疫情影响贫困人口情况,及时兑现扶贫帮扶,力争将疫情对贫困群众的影响降至最低。

同时,重庆市还开通了扶贫小额信贷绿色通道,简化办理程序,满足贫困人口产业发展的信贷需求,实现应贷尽贷。对受疫情影响无法如期还贷的,最长可延期6个月还款,继续享受财政贴息等政策。

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接下来,生财君就为大家讲解应如何在购买银行理财的过程中维护自身合法权益。

那么问题来了,如果有银行告诉你,“时间过去太长了,录音录像已删除,无证可查”,这可如何是好?注意了!这个时间请务必牢记——根据监管规定,银行业金融机构保留“双录”文件的时限为理财产品到期后6个月。而在实际操作的过程中,部分地区的监管机构要求银行将“双录”文件保存时限延长至2年。

值得注意的是,“双录”前,客户经理需征得客户同意,要向客户解释“双录”是监管要求,更是对消费者权益的保护。

“农时不等人,这批苗木必须在这个月移栽下去,再晚存活率就要打折扣。”椒苗一天天长高,汪小娟最担心因运输不畅而养成老苗。好在从2月中旬开始,贵州陆续恢复省内交通,她悬着的心终于落地。

在重庆万州区,新冠肺炎贫困患者王女士没想到,自己刚治愈出院还在集中隔离期,相关扶贫帮扶政策就落实到位了。“帮扶责任人在得知我患上新冠肺炎后,第一时间就把相关资料报送给扶贫部门,经过认真审核,临时救助金、贫困户新冠肺炎专属保险等政策一样不落都落实了。”王女士对每项救助帮扶政策都记得很细,“临时救助金是每月低保标准的两倍,有800多元。另外,专属保险每天补偿100元。我住院了13天,得到1300元。政府扶贫帮扶真的很贴心很暖心。”

具体来看,站在银行和消费者双方利益出发点,“双录”可对双方的行为都产生了约束,与银行和消费者的关系可谓相当密切。

“双录”的目的是为保护银行业消费者合法权益,有效防范误导销售和违规销售理财业务的行为;其意义有利于实现理财业务的可持续健康发展。

近日,记者走访贵州多地,随着疫情防控形势持续向好,贵州各地正积极开展春耕备耕与复工复产工作。

为了加强银行投资产品全过程管理,治理销售误导问题,促使消费者提高风险意识,中国银保监会已要求,落实银行业金融机构销售专区录音录像。

重庆市扶贫办相关负责人介绍,目前重庆正一手战“疫”、一手战贫,不因疫情影响脱贫攻坚成色和质量。在产业扶贫方面,重庆正在调整和优化扶贫资金使用要求,对努力克服疫情影响、带动贫困户发展的扶贫企业,给予一次性生产补贴或贷款贴息。对在疫情防控中做出突出贡献、社会效益好的涉农企业,优先支持其参与符合条件的脱贫攻坚项目。

正安县是知名的吉他制造基地。目前,各家企业正陆续复工复产。黏合、喷漆、组装、调音……遵义神曲乐器制造有限公司的生产流水线上机器轰鸣。公司负责人郑传玖说,随着上游企业开工率和物流效率的提升,原材料供应紧缺的局面已出现好转。